Política de pagos

En Cilora, queremos que tu experiencia de compra sea fluida, segura y agradable de principio a fin. Por eso hemos diseñado un proceso de pago simple, flexible y totalmente protegido, para que solo tengas que preocuparte de elegir tus piezas favoritas.

Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago reconocidos, entre ellos:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • PayPal
  • Union Pay
  • Diners Club
  • Discover

Todos los pagos se procesan en euros (EUR €), y el importe total se carga en el momento en que realizas tu pedido. En algunos casos, tu banco puede realizar una breve preautorización antes de completar el cobro; esto es totalmente normal y forma parte del proceso estándar de verificación.

La seguridad de tus datos es una prioridad absoluta para nosotros. Todas las transacciones se cifran mediante tecnología SSL avanzada, y trabajamos exclusivamente con proveedores de pago de confianza. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores: toda la información se gestiona de forma segura entre tu entidad bancaria y el proveedor de pagos.

Si experimentas algún inconveniente durante el proceso de pago, asegúrate de que los datos introducidos coinciden exactamente con los registrados en tu banco. Si el problema persiste, contacta con nosotros en info@cilora.com y nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Para mantener un entorno de compra seguro para todos, monitorizamos de manera preventiva cualquier actividad inusual. En caso de detectar algo fuera de lo común, podríamos solicitar una verificación adicional antes de proceder con el envío del pedido.

Con Cilora, puedes comprar con total tranquilidad, sabiendo que cada pago se gestiona con el máximo nivel de seguridad y cuidado.